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1. Titolare del trattamento

ACCADI’ S.R.L. — Hotel Diana***, Via Girolamo Rossi 47, 48121 Ravenna (RA), Italia.

P.IVA 01160640395 — CIR 039014-AL-00069. Email info@hoteldiana.ra.it — Telefono +39 0544 39164.

2. Ambito di applicazione

L’informativa riguarda questo sito e i contatti che ne derivano: richieste inviate dal modulo, email, telefonate e prenotazioni, comprese quelle effettuate tramite il motore di prenotazione WuBook.

3. Dati trattati

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono.

Dati relativi al soggiorno: date, numero di ospiti, richieste particolari.

Contenuto dei messaggi inviati tramite modulo o email.

Dati di prenotazione e di pagamento gestiti dal motore di prenotazione WuBook.

Dati tecnici necessari al funzionamento del sito, come i log del server e la lingua del browser.

4. Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle richieste inviate dal modulo o via email: misure precontrattuali e legittimo interesse a dare riscontro.

Gestire prenotazioni e soggiorni: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge.

Inviare comunicazioni promozionali: soltanto con consenso libero e revocabile.

Adempiere a obblighi fiscali, amministrativi e di pubblica sicurezza.

Tutelare i diritti del titolare in sede giudiziaria.

5. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per rispondere alla richiesta o per gestire il soggiorno: senza di essi non possiamo erogare il servizio. Gli altri dati sono facoltativi e sono indicati come tali.

6. Destinatari

I dati possono essere trattati dal personale autorizzato dell’hotel e comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: servizi di hosting e posta elettronica, il gestore del motore di prenotazione WuBook, consulenti fiscali e legali.

I dati sono comunicati alle autorità quando previsto dalla legge, ad esempio per la comunicazione degli alloggiati.

I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie.

7. Trasferimenti extra-UE

Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza oppure delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione europea, con le garanzie supplementari applicabili.

8. Conservazione

Richieste inviate dal modulo: per il tempo necessario a gestire la pratica e per un periodo ragionevole successivo.

Dati di soggiorno, fatture e documenti fiscali: per i termini previsti dalla legge.

Dati trattati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso.

9. Diritti dell’interessato

Potete esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre alla revoca del consenso in qualsiasi momento.

Le richieste vanno inviate a info@hoteldiana.ra.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Minori

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12. Modifiche

L’informativa può essere aggiornata: la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data.

13. Contatti del titolare

ACCADI’ S.R.L. — Hotel Diana***, Via Girolamo Rossi 47, 48121 Ravenna (RA), Italia.

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